31/01/2019
نائب رئيس غرفة الشرقية رئيس لجنة الضيافة والترفيه خلال ورشة عمل نظمتها الغرفة
حمد البوعلي: 79 مليار ريال حجم القطاع الضيافة والترفيه في المملكة
اكد نائب رئيس مجلس إدارة غرفة الشرقية حمد بن محمد البوعلي رئيس لجنة الضيافة والترفيه أهمية القطاع في رفد الاقتصاد الوطني، مشيرا الى النمو المتزايد الذي يشهده في المملكة حيث يصل حجم القطاع إلى نحو إلى 79 مليار ريال.
وقال البوعلي خلال ورشة عمل نظمتها الغرفة بمقرها الرئيس ضمن أنشطة وبرامج اللجنة مساء الثلاثاء 30 يناير 2019 بعنوان "تطبيقات توصيل طلبات المطاعم والمقاهي وتحديات السوق" بان هذه التطبيقات توفر ميزة تنافسية في السوق، وتشهد اهتماما كبيرا من المستهدفين خصوصا وانها ترتبط بحجم القطاع وارتفاع قيمة المبيعات السنوية لدى المطاعم لاسيما مطاعم الخدمة السريعة الذي يرتفع بمعدل سنوي مركب قدره 7.3% لتصل إلى 22.1 مليار ريال بحلول عام 2021م ، وكذلك نمو مبيعات مطاعم الخدمة الكاملة لتصل إلى 42.3 مليار ريال بحلول عام 2021م ، وهو ما يؤشر بأن يكون القطاع لاعبًا رئيسيًا ضمن مُدخلات الاقتصاد الوطني، شأنه شأن باقي القطاعات الأخرى في المملكة.
وأوضح البوعلي خلال الورشة التي شهدت مشاركة لافتة من المهتمين والمختصين بان اللجنة تعمل على مناقشة جميع تفاصيل القطاع من خلال خطة تنفيذية ستكون مليئة بالفعاليات، والبرامج كما انها ستطرح التحديات على طاولة المختصين والمسؤولين في المنطقة وخارجها سعيا منها لخدمة القطاع وتطوير الية العمل فيه حتى يستطيع المستثمر المحلي من تقديم المنتج المميز والخدمة المأموله منه.
واستضافت ورشة العمل ابراهيم الجاسم مؤسس شركة هنقرستيشن وهو تطبيق يتخصص في توصيل الطلبات، الذي تحدث عن بدايات الشركة وابرز التحديات التي واجهت الشركة بالإضافة الى ابرز سمات النجاح في القطاع، مؤكدا بان حجم قطاع المطاعم والترفيه كبير جدا ويواجه ضغوطا كبيرة مشيرا الى ان شركات القطاع التي حققت نجاحات استطاعت تخطي العديد من التحديات بتجديد أفكارهم وتوقعاتهم بما يساير العصر الحديث والتطور التكنولوجي، ووضعوا في حسبانهم اهتمامات القوة الشرائية ورغباتهم.
وبين الجاسم بان شركة هنقرستشن استفادت من الملاحظات والاستفسارات التي استقبلتها من عملائها وذلك من اجل تطوير اعملها ومستوى الخدمة التي تقدمها لهم مشيرا الى ضرورة الاستماع الى جميع الملاحظات ومن جميع المحيطين بك حتى تستطيع الاستمرار بالمستوى نفسه وأيضا تستطيع التحديث المستمر للخدمات التي تقدمها.
وقال الجاسم بان الشركة واجهت عددا من التحديات في بداية اعمالها واستطاعت تخطيها بعد التدقيق والتمحيص الذي أدى الى تقديم ما لايتوقعه العميل وهذا سر التميز لدى الشركة، لافتا الى ان الشركة كانت ومازالت تستثمر في التسويق لخدماتها بهدف الترويج لما تقدمه وحتى تكون موجودة وحاضرة لدى العملاء المتوقعين، وأيضا المساهمة في تحسين توصيل طلبات المطاعم في الشرق الأوسط.
وأشار الجاسم الى ان موقع هنقرستيشن يجذب بشكل يومي العديد من العملاء، والمستثمرين وأصحاب المطاعم الكبرى، واضبح مطلوبا في سوق طلب الطعام عن طريق الإنترنت داخل المملكة، فهو يعتمد على عدد من الأسباب منها: ميل الشباب السعودي إلى شراء الطعام من سلسلة علامات تجارية عالمية، وتفضيل الكثير منهم طلب توصيل الطعام إلى أماكن تواجدهم بدلاً من تناوله خارجًا، و نمط الحياة الاجتماعية في المملكة، الذي يركز على لقاء وتجمع الاهل والأصدقاء في المجالس والديوانيات.
يذكر ان موقع هنقرستيشن هي منصة إلكترونية تتيح لعملائها طلب الوجبات والاطعمة من أي مكان داخل المملكة ،وتوصيله إليهم مباشرة.
