النعيم يدشن المرحلة الاولى من مشروع "الغرفة الالكترونية"

20/12/2009

  
شمل انظمة ادارتي المالية والموارد البشرية
النعيم يدشن المرحلة الاولى من مشروع "الغرفة الالكترونية"
تسعى لأن تكون أول غرفة سعودية تطبق منظومة إدارة موارد المنشأة (ERP)
 

 
دشن أمين عام غرفة الشرقية عدنان بن عبدالله النعيم امس السبت الموافق 19 ديسمبر 2009 المرحلة الاولى من مشروع "الغرفة الالكترونية" بحضور مسئولين من شركة تاتا كونسلتنج العالمية المسند اليها تنفيذ المشروع حيث شملت هذه المرحلة أنظمة إدارتي المالية والموارد البشرية وتمثلت وبهذه الخطوة تقترب الغرفة لان تكون أول غرفة في المملكة تطبق نظام إدارة موارد المنشأة (ERP) .
واستغرق الاعداد للمرحلة الاولى 5 شهور حيث سيليها المرحلة الثانية والتي تنطلق بداية شهر فبراير للعام المقبل 2010 وتختص بادارة خدمات المشتركين والخدمة الذاتية للموظفين وبعدها المرحلة الثالثة التي ستختص التي تختص بالبوابة الإلكترونية  .
وكانت الغرفة شرعت بداية العام الجاري في تنفيذ مشروع الغرفة الإلكترونية حيث تعتزم إنجازه في الربع الثاني من عام 2011 كونه يستغرق 3 سنوات على 3 مراحل .
ووصف النعيم أهمية المشروع في تقديم خدمات ذات جودة عالية لمشتركيها حيث تسعى الغرفة لتطبيق أحد أنظمة إدارة موارد المنشأةERPالشهيرة من شركة اوراكل والتي تلعب دوراً رئيسياً في أتمتة الأعمال والذي من شأنه تطوير مستوى تقديم الخدمات من خلال فتح قنوات جديدة وتحسين الكفاءة والجودة .
وقال أن المشروع يعتبر قفزة نوعية وسابقة في منطقة الخليج والعالم العربي في مجال خدمة المشتركين حيث سيساهم في رفع مستوى الخدمة التي تقدمها الغرفة للمشتركين إلى مستوى عالي وغير مسبوق من الاحترافية وسهولة التعامل والحصول على المعلومة.
 

واشار النعيم إلى أن المشروع سيتيح للمشتركين في وقت لاحق وبفضل نظام خدمة العملاء والبوابة الالكترونية من الحصول والاستفادة من الخدمات التي تقدمها الغرفة من تجديد للاشتراكات أو إصدار للشهادات و التصاريح أو تصديق للوثائق بكل سهولة وآمان كما سيسهل للمستثمرين والباحثين من الحصول على المعلومات الاقتصادية من قاعدة البيانات الضخمة التي تحتويها الغرفة والتي تخص القطاع الاقتصادي في المنطقة الشرقية،بالإضافة إلى ذلك سيساهم المشروع في إثراء قنوات التواصل بين الغرفة وبين مشتركيها والمستثمرين والباحثين في القطاع الاقتصادي.
و قد اختارت غرفة الشرقية أحدث إصدار لنظام أوراكل لإدارة موارد المنشأةERPسعيا وراء تعزيزعمليات الغرفة في المجالات المالية , واللوجيستية , والموراد البشرية , وإدارة علاقات العملاء , وإدارة المشاريع. وتم اختيار شركة تاتا كونسلتنج لتنفيذ مشروع الغرفة الالكترونية كأحد أكبر الشركات الرائدة في تنفيذ مشاريع إدارة موارد المنشأةERP  .