24/09/2014
الصحية والتأمين تبحثان حقوق المستفيد ومقدم الخدمة
بحثت لجنتا الصحية والتامين بغرفة الشرقية في اجتماعهما الذي عقد مؤخرا تحديات القطاعين والأسلوب الأمثل لخدمة العميل المشترك وهو المؤمن عليه صحيا حيث أقر الجميع بوجود صعوبات قد تعطل حصول المراجع على خدمة جيدة وسريعة وحصول مقدم الخدمة على كامل حقوقه دون الاضرار بشركات التأمين.
وقد نتج عن اللقاء عدد من التوصيات الهامة منها تشكيل لجنة مصغرة من الطرفين لمتابعة التوصيات المتفق عليها حيث أوصى المجتمعون بأهمية تدريب الكوادر بالمستشفيات على أعمال التأمين الصحي وعمل حملات توعوية للعملاء بمخاطر سوء استخدام بطاقات التأمين وضررها الصحي ،كما التزمت شركات التأمين بالمساهمة في تدريب الكوادر السعودية الشابة لى التأمين
