22/01/2023
لاعتمادها معايير النموذج الوطني للتميز
غرفة الشرقية تنال جائزة الملك عبد العزيز للجودة
نالت غرفة الشرقية جائزة التميّز المؤسسي عن فئة المنشآت المتوسطة ضمن الدورة السادسة لجائزة الملك عبد العزيز للجودة، وذلك لتبنيها معايير النموذج الوطني للتميز بتطبيقها لأسس وتقنيات الجودة.
وقد جاء حصول الغرفة على هذا المستوى من مستويات الجائزة، نظير التزامها مواصفات للجودة ومعايير التميز المؤسسي وما توفره من ممارسات التحسين المستمر لعملياتها الداخلية وتحقيقها لرضا المستفيدين بما يتماشى والمؤشر الوطني للتميز المؤسسي.
وقال رئيس غرفة الشرقية، بدر بن سليمان الرزيزاء، إن حصول الغرفة على هذا الاستحقاق إنما يعكس مدى الالتزام بمعايير التميز في الأداء تحقيقًا لرضا المستفيدين من خدمات الغرفة، ولفت إلى أن الجائزة بما تتضمنه من معايير عدة أصبحت بمثابة مؤشرًا لقياس الأداء ومحفزًا للتنافسية بين المؤسسات في المملكة على اختلاف نشاطاتها، ومسار راسخ لتعزيز ثقافة الجودة والتميز المؤسسي والارتقاء بمستوى الجودة سواء في المنتجات أو الخدمات.
وأرجع الرزيزاء، تميز الغرفة المؤسسي إلى الدعم والرعاية الكبيرة التي تتلقاها الغرفة من صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبد العزيز، أمير المنطقة الشرقية، وصاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن فهد بن سلمان، نائب أمير المنطقة الشرقية، اللذان يحرصان دومًا على متابعة أعمال الغرفة والوقوف بجوارها لتكون منصة متميزة في تقديم خدماتها، وأرجعه كذلك إلى الجهاز التنفيذي للغرفة الذي تترسخ لديه مبادئ التحسين المستمر ويحرص على الوصول بالغرفة إلى أفضل ممارسات التميز المؤسسي.
وأكد الرزيزاءأن الجائزة بكافة مستوياتها تحفز على استمرارية التطوير والتحسين في تقديم الخدمات، وأن الغرفة تنطلق في رؤيتها ورسالتها من قيم ذات الارتباط بمعايير التحسين المستمر للأداء.
ومن جانبه، أعرب أمين عام غرفة الشرقية، عبد الرحمن بن عبد الله الوابل، عن سعادته بهذا الإنجاز، مؤكدًا أن وصول الغرفة للمستوى البرونزي في جائزة الملك عبد العزيز للتميّز المؤسسي يأتي تجسيدًا للثقافة الراسخة داخل الغرفة بضرورة تحقيق التميز والسعي المستمر للوصول إلى أفضل أداء في تقديم الخدمات،
وقال بأن الجائزة هي الإطار الوطني لمعايير التميّز المؤسسي ورفع مستوى جودة الأداء، والمحفز الرئيسي لدفع عجلة التميّز في كافة المؤسسات والجهات في المملكة.
