23/06/2013
حقق تفاعلا كبيرا مع المستفيدين على مدى اسبوعين
غرفة الشرقية تختتم جناح خدمات برنامج (ابشر) لجوازات المنطقة
اختتمت غرفة الشرقية جناح المديرية العامة للجوازات بالمنطقة الشرقية الذي اقيم على مدى اسبوعين بمقر الغرفة الرئيسي بالدمام للتعريف بخدمات برنامج (أبشر) التابع للجوازات .
وقال امين عام الغرفة عبدالرحمن بن عبدالله الوابل ان الجناح الذي اقيم في اطار تعزيز التعاون بين غرفة الشرقية والمديرية هدف الى تقديم خدمة للجمهور ـ وتحديدا قطاع الاعمال ــ تتمثل في الوقوف على سبل الاستفادة من البرنامج للحصول على كافة خدمات الجوازات المختلفة آليا.
واوضح الوابل بان فريق مختص للجوازات قدم من خلال الجناح التعريفي جميع المعلومات اللازمة التي تساعد المستفيدين من الافراد وقطاع الاعمال من الاستفادة من الخدمات الذاتية التي يقدمها برنامج ابشر حيث شرح للزوار من رجال الاعمال والأفراد الخدمات الإلكترونية للمديرية العامة، كما قدموا شرحا لأهم أهداف الجوازات و المتمثلة بالوصول بخدماتها الى (إدارات بلا مراجعين)، وذلك بإتاحة المجال للحصول على جميع خدمات الجوازات آليا، دون الحاجة لمراجعة الإدارة.
كما شرح الفريق طريقة التسجيل في الموقع الالكتروني و الحصول على حساب إلكتروني مجاني، ومن ثم تفعيل ذلك الحساب عن طريق مراجعة إحدى مواقع الجوازات، أو التعامل مع أجهزة الخدمة الذاتية، أو عبر الحساب البنكي للمستفيد في بنوك (سامبا أو الرياض أو الراجحي)، مما يمكن المستفيد من الحصول على خدمات الجوازات مباشرة مثل: إصدار وإلغاء تأشيرات الخروج والعودة، و إصدار وإلغاء تأشيرات الخروج النهائية، وإصدار وإلغاء تصاريح السفر، وايضا الاستفسار عن جميع بيانات المواطن او المقيم للوصول الى الهدف المنشود وهو الاستغناء عن أي تعامل ورقي معها مما يتيح إمكانية تقديم باقي الخدمات إلكترونيا ودون الحاجه لمراجعة مواقع الجوازات .
واشار الوابل بان الجناح شهد تفاعلا كبيرا خلال الاسبوعين الماضيين لافتا إلى أن فريق العمل قدّم ــ خلال لقائه بالجمهور في فترة الدوام الرسمي للغرفة ـ تعريفا شاملا ومفصلا للخدمات التي يستطيع الزائر (من السعوديين وغير السعوديين) الحصول عليها ذاتيا .
وبين الوابل ان الغرفة حريصة على متابعة كل ما هو جديد ويصب في مصلحة القطاع الخاص، من خلال متابعة المواضيع المشتركة مع الجهات ذات العلاقة، وتعزيز التعاون المشترك معها، والسعي الدائم إلى تطويره والارتقاء بأعماله.
