05/06/2011
ضمن برنامج تجربتي لشباب الاعمال بالغرفة
الكاف يؤكد الدعوة للإيجابية في التفكير والتناغم مع فريق العمل
اوضح الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة اتحاد الاتصالات (موبايلي) المهندس خالد بن عمر الكاف إن مقومات النجاح في عالم المال والاعمال تأتي من عدة مصادر ابرزها الايجابية الشخصية، والتناغم مع الشركاء، والمنافسين،
فعلى الصعيد الشخصي يقول الكاف الذي كان يتحدث ضمن برنامج (تجربتي) الذي نظمه يوم امس الاول السبت مجلس شباب الاعمال بغرفة الشرقية بحضور عدد من أعضاء مجلس الإدارة والأمين العام للغرفة عبدالرحمن الوابل يجب ان يكون المدير مبدعا في تفكيره، ولا يتم الا عن طريق التفكير بطريقة ايجابية، وان ينظر الى النصف المملوء في الكاس، وان يعترف بوجود المشكلة، وان يفكر في كل شي ببساطة، حتى يكون فكره ابداعيا.
واكد الكاف على ضرورة ان يتوصل المدير على قناعة بأن القائد هو الذي يصنع الموقع، وليس الموقع الذي يصنع القائد، والمطلوب منه ان يكون في تعامله مثل المغناطيس ولكنه مغناطيس إنساني بشري يجذب الناس ويحبهم ويحترمهم ، حتى يحوز على احترامهم وتقديرهم، بل ودفعهم للعمل به لتحقيق احلامه.ولا يتم ذلك الا من خلال العناية بالناس، فأي قائد لا يحب الناس فلن يحظى باحترامهم. فالمطلوب من القائد ان يمنح من يقودهم الطاقة، من خلال التشجيع والتحميس
ونوه بضرورة حدوث التناغم بين المدير وفريق العمل، لافتا الى انه لم يشترط على الشركة حينما تم تكليفه الا بشرط واحد وهو اختيار فريق العمل الذي يعمل معه، دونما تدخل من قبل مجلس الادارة، فتم له ذلك .. مشيرا الى ضرورة تحقيق التناغم مع فريق العمل، ولا يتم ذلك الا اذا عرفنا ماذا نريد واي نوع من النشاط سوف نعمله، فحينما نقرر ان نشكل فريقا رياضيا، فلا بد ان نعرف ماذا نلعب وما هي اهدافنا، هل نرغب بأن نلعب كرة قدم، ام كرة سلة ام كرة البيسبول، ففي اي لعبة يجب ان نعرف اللعبة ونعرف المواقع، وكيفية تغيير المواقع، بالتالي فنحن نحتاج الى ثقافة وقيم فريق العمل، فأي مدير يتحدث عن الفريق يبنغي علينا ان نسأل اي نوع من الفرق نلعب، ولا بد ان نعرف الاهداف من دخول اللعبة هل الهدف تسجيل اهداف ام تبديل المواقع، هنا لابد من الابداع. والابداع لا يأتي الا من البساطة
وذكر بأنه عين مديرا لشؤون الموظفين عام 2004 واشترط عليه بأنه وخلال فترة طويلة لا يوظف شخصا من شركة الاتصالات السعودية، لأن ذلك لن يحقق الابداع للشركة، اذ سوف يأتي اشخاص يكررون النشاط نفسه في الشركة التي تنتافس معها، فلم نحقق اي تميز ، فلا بد من خلق ثقافة معينة تحقق التميز عن الآخرين.
واشار إلى مسألة التناغم مع الشركاء، وعددهم سبعة شركاء، ادت الى ان نفتتح اكثر من الف نقطة بيع في كافة ارجاء المملكة العربية السعودية..مؤكدا على قاعدة (رحم الله امرءا عرف قدر نفسه)، اي الانطلاق من النقاط القوية التي تمتلكها، ومن خلال الانطلاق يمكن الانطلاق من مناطق ومواقع اخرى، وفي الطريق يمكن الاصلاح ومعالجة الاخطاء ورصد الثغرات. فتجربة موبايلي مع بداية عملها بلغت مصاريفها 20 مليار ريال، وكانت شركة خاسرة عام 2005 بينما في بداية 2006 بدأت تحقق ارباحا، وفي عام 2008 صارت الشركة توزع ارباحا على مساهميها، وكل ذلك بسبب ان فريق العمل قرر ان يلعب كرة سلة، اي تسجيل اهداف اكثر.
ولفت الى ان التميز ليس في تحقيق الانجاز، وإنما تحقيق ذلك بعد كبوة فشل، والنهوض بعد السقوط، فشركة موبايلي التي دخلت السوق كشركة هاتف متحرك، ابتدأت بالباقة المفتوحة، واطلقت البيانات، وتعلمنا من سقطاتنا الاولى فاصبحت اكثر شبكة في العالم ذات بيانات من خلال الهاتف الجوال.
واشار الى انه في وقت ما قدم اعتذارا للجمهور حينما انقطعت الخدمة، اذ ان هذا الانقطاع لم يحدث لأي شبكة اخرى في العالم، حينها تم تحمل المسؤولية، وعملنا شبكة الياف بصرية، تحقق الارتباط مع سوريا واوروبا ودول الخليج عن طريق البر..
وقال بان الشركة افتتحت ادارة للمخاطر، تقدم حلولا لأي خطأ، انطلاقا من قاعدة عدم الحياء في الحديث عن الخطأ، فالاعتراف بوجود خطأ معين، يعني وضع الحل بنسبة 50%
واعلن ان الشركة تتبنى فكرة ان تعطي الناس الفرصة لآخرين بالعمل، والوقوف معهم،
وعن ابرز عوامل نجاحه قال توفيق الله اولا، والانسجام مع فريق العمل الذي يعرف ماذا يريد واي لعبة يلعب، وفتح المجال للابداع، فتجربه في الامارات كانت محدودة كونها مهندسا يشرف على 200 موظف، لكنه الان مسؤول عن 6 آلاف موظف، وفرق شاسع بين النشاطين .
وقال بأن قطاع الاتصالات انتقل من مرحلة الشبكات الى مرحلة الخدمات، فالآن العميل يريد الخدمة، وفي المستقبل سوف تتحول الخدمة من جهاز الى جهاز، بمعنى انها تتحول من الهاتف الى الكمبيوتر، الى التلفاز ، وذلك تبعا للتطور التقني العالمي .
وفي ختام اللقاء كرم عضو مجلس الإدارة فيصل القريشي الضيف بحضور رئيس مجلس شباب الاعمال بالغرفة خالد الدبل.
