اللائحة التنظيمية للوكلاء البحريين

السادة/ مشتركي الغرفة                       الـمـحـترمين

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

      تهديكم غرفة الشرقية أطيب تحياتها ، وتفيدكم بتلقيها خطاب مجلس الغرف السعودية رقم (ش.غ/1856) وتاريخ(24/9/1441هـ) المشار فيه إلى تعميم الهيئة العامة للموانئ رقم (1/60/20791) وتاريخ (20/9/1441هـ)، والمعطوف على التعميم الصادر من الهيئة برقم (49) لعام 2020م بخصوص المادة الخامسة عشر من اللائحة التنظيمية للوكلاء البحريين (ساعات العمل) والتي تنص على (تكون ساعات العمل متوافقة مع مواعيد العمل الرسمية للجهات المرتبطة بأداء أعماله، كما يلتزم الوكيل بالعمل أيام السبت والعطل الرسمية للمملكة العربية السعودية), وحيث تؤكد الهيئة العامة للموانئ على الالتزام بما جاء في اللائحة التنظيمية للوكلاء البحريين وفق ما يلي:

1. أن تكون ساعات العمل متوافقة مع مواعيد العمل للجهات ذات العلاقة.
2. إبراز ساعات العمل للمكاتب التابعة لكم بشكل واضح لجميع المستفيدين، مع التأكيد أن تكون الأوقات الفعلية لخدمة العملاء في الكاونترات مطابقة لساعات العمل للمكتب.
3. التأكيد على استلام وتسليم الحاويات في مساحات التخزين مع التأكيد على مسئولية الوكلاء نيابة عن الخط الملاحـي بتوفير ساحات تخزين او التعاقد مع مشغلي ساحات للتخزين تغطي حجم العمل وتمكنكم من ضمان استمرارية المناولة دون أي تأخير أو تكدس أو تعطيل للعملية اللوجستية.

ولمزيد من الاقتراحات أو الملاحظات أو الشكاوى يمكنكم التواصل عبـر قنوات الهيئة الرسمية على الرقم (920010002) بريد الكتروني (mawanicare@mawani.gov.sa).

للعلم والإحاطة

وتقبلوا خالص التحية والتقدير

​